Política de Privacidade

1.

Introdução

A Aurentis Consultoria Empresarial ("Aurentis", "nós") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e armazenamos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Esta política se aplica ao website aurentis.world e a todos os serviços prestados pela Aurentis. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2.

Dados pessoais coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita (via cookies e ferramentas de análise).
• Dados de correspondência: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Como coletamos

• Formulário de contato no website.
• Cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados na Política de Cookies).
• Comunicações diretas por e-mail ou telefone.

Base legal (LGPD)

• Consentimento do titular (art. 7º, I).
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Legítimo interesse da Aurentis (art. 7º, IX), quando aplicável.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

Retenção

Dados de formulários são retidos por até 24 meses ou pelo tempo necessário para a prestação do serviço contratado. Dados de navegação são retidos por até 13 meses conforme configuração das ferramentas de análise.

3.

Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e consultas sobre serviços.
• Prestar os serviços de assessoria contratados.
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento.
• Analisar o uso do website para melhorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos dados pessoais para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio. O descadastramento pode ser solicitado a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços de TI (hospedagem, e-mail) — sob contrato de confidencialidade.
• Ferramentas de análise web (Google Analytics) — dados anonimizados ou pseudonimizados.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei.

4.

Medidas de proteção de dados

• Tráfego de dados protegido por criptografia SSL/TLS.
• Acesso a dados pessoais restrito aos profissionais que precisam deles para a prestação do serviço.
• Monitoramento periódico de acessos e incidentes de segurança.
• Em caso de incidente de segurança com dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e cookies opcionais de análise e preferências. Para detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6.

Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7.

Links para sites de terceiros

Nosso website pode conter links para páginas externas. A Aurentis não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

8.

Privacidade de menores

Os serviços da Aurentis são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão eliminados imediatamente.

9.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou mediante aviso destacado no website. A data de última atualização é exibida no topo do documento.

10.

Controlador de dados e contato

Aurentis Consultoria Empresarial

Avenida T-63, 1421 — Setor Bueno, Goiânia — GO, 74230-100

E-mail para questões de privacidade: [email protected]

Telefone: +55 62 3241-8076